投诉众联网校诱导消费，欺骗消费者，要求退款

wxy 2023-02-06

已完结

网上了解自考后，众联教育就联系我，用名额限制的理由让我尽快报名，机构没有具体讲清楚的情况下让我报班并诱导学费分期付款。报名之后一直没时间学习，但是系统自动开课了，公众号一直都在发上课提醒，联系老师解决问题，一直抓着我没时间上课这个问题给我推销加钱自考转成考的事情，让解决出现问题就一直推诿，报名老师和班主任都换了一茬，都不解决，现在要求退款，就不回复消息，打客服电话也只是应付说登记好了会有专人联系，一直都没消息，感觉被骗了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-03-01 01:19:10

补充内容

一直不处理退款是几个意思

平台跟进

2023-02-06 15:18:49

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-02-06 15:18:49

用户发起投诉

2023-02-06 13:14:25

展开全部