签署保过协议，不过也不给退费。

网友保保 2023-02-09

已完结

本人于2020年找百通世纪报考中医确有专长医师资格证考试和扩招大专考试。他们公司承诺保过，不过全额退款。我于21年至22年年初参加了所有考试，都未通过。协议书上写的考试成绩出来后的30个工作日完成退款，我多次找他们售后协商。终于到22年5月份给我提交了退费申请。退费申请写的60工作日到账。到了23年都还是不退。总是找各种理由推脱。（我希望平台尽快帮我追讨回报名费用。）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-02-20 11:12:13

补充内容

从我二月8日发起投诉到今天为止，百通世纪公司没有任何人以任何方式联系我协商退款事宜。

平台跟进

2023-02-09 18:30:36

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-02-09 18:30:36

用户发起投诉

2023-02-09 14:57:22

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