厦门易雅游科技有限公司 虚假话费充值 陈伟振 2023-02-11 已完结 支付宝扫码开票后出现了充39.9元到账100元话费的页面,充了之后话费没到账,要下载APP,然后下载了APP,他里面也不是充100元话费,而是提供了20张5元优惠券,且联系不上客服。 投诉进度 平台完结 2023-02-17 17:19:21 处理结果 诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上乐享购,建议您 一、如通过微信支付,可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”,找到该笔交易记录,点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。(这个办法除了可以拿回退款,只要投诉多了,微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号,这样可以让更多人不再被忽悠)。 二、拨打厦门市长热线0592+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。 平台审核通过 2023-02-13 14:09:46 用户发起投诉 2023-02-11 22:39:34 展开全部