智行火车票 购票时莫名开通铂金会员 网友保保_svPi8Dyi 2023-02-12 已完结 使用智行火车票买票时感觉付款比平时多,后来想退票重新购买,结果,退款金额不符合购票金额,莫名被扣了钱。 投诉进度 企业完结 2023-02-13 17:14:18 解决方式 已解决 处理结果 您好,考虑服务感受本次特殊为您退订,建议后续无需选择,款项17元预计1-3个工作日到账,请留意查收。 平台跟进 2023-02-13 14:17:17 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-02-13 14:17:17 用户发起投诉 2023-02-12 17:09:26 展开全部