投诉好分数辅导平台，不退辅导费且强行兑换天价商品

网友保保_ocVxQFcB 2023-02-14

已完结

2021年女儿初中因为学校在使用好分数平台分离分数，于是在其下好分数辅导平台买了几万的辅导课时，后因教育减负平台关闭，剩余课时费7000元至未退还，平台出了兑换方案叫橙团易购里面的东西简直是天价商品，虽没明说其实就是强制我们兑换，导致几年了至今没退到费用，如果商品价格合理也理解平台，可几年了对于退费依然说没有相关方案建议兑换。

投诉进度

平台完结

2023-02-24 17:25:58

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话。

平台审核通过

2023-02-14 16:35:22

用户发起投诉

2023-02-14 15:31:31

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