百邦售后客服人员的言语攻击及推搡
网友保保_BxpP685n
已完结本人于2月14日，线下购买一部苹果手表Apple Wa********ra，费用6299，随后立马通过苹果官方客服，购买了ac+服务798元。在14日当晚发现手表按键有拧不动现象，没有持续关注，于次日15日清晨故障再次浮现，到15日中午已有四次左右故障复现。联系苹果官方客服，预约了售后，预约了位于青海省西宁市城西区西关大街纺织品五楼百邦苹果门店。到店后，前后三次有人插队，在我提出,质疑后，百邦工作人员也没有明确一个服务态度或置之不理。再次提出质疑后，工作人员与我有分歧后，三人将我推搡之门外。立即联系苹果官方客服，调了当时监控视频，证实了我受到不平等待遇、人生攻击以及一个消费者维权问题。青海省西宁市仅有两到三家售后，且该门店，人流量较多，工作人员因此也很猖狂，既然有推操消费者行为，也一定做好了赔偿的准备。直至今日21日，百邦公司并未对我做出任何赔偿。
投诉进度
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