方舟健客网买的药几个月不发货也没有答复

网友保保_710599 2023-02-22

已完结

年前买的药一直不发货，首先你没货就不要上架，我买了你就应该发货，这么长时间也不发货也没人协商解决，过了这么久突然想起来了，如果忘了的话应该可能平台也不了了之，这么大的平台竟然作出这样的事，消费者在你这买的东西你也不发货也没有人来联系退款的事！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:41:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-23 16:15:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-23 09:15:54

用户发起投诉

2023-02-22 22:32:08

展开全部