速绿充电，恶意扣压商户钱款
已完结
1，本人是速绿商户，于2022年10月21日从速绿APP提现金额到微信329.74元，帐单余额115.68元，合计：445.42元，无法提现到账，至今被速绿公司，无故扣压，疫情期间，本就难生存，扣压商户血汗钱，让本就艰难的我们，更加雪上加霜。 2，联系本地销售人员，己辞职让我找客服，我打客服电话，客服推托，以加急处理为由，让我耐心等待3 －7个工作日，会由工作人员联系我，至今一个电话没有，期间打客服电话20余次，总是各种理由推脱或者让我耐心等待。 3，本人银行卡丢失，打客服电话，客服以解决不了为由，让我联系本地销售，销售己辞职，无法联系，只能提现到微信，至今未提现到账。 4，2023年2月23日中午，本人再次联系客服，为什么提现还未到账，他说我们客服人员解决不了。 5，速绿公司明目张胆，扣压商户的血汗钱，违法乱纪，不道德。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保多次联系速绿充电宝工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到速绿幕后运营公司为海南掌上能量传媒有限公司。关于这类违规扣费，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（海南掌上能量传媒有限公司 公司地址：海南省澄迈县老城镇海南生态软件园B区B08幢4F）投诉；二、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的海南省领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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