欺*消费者
网友保保_af0f0e5d
已完结
交29.9元给充值200元话费,至今也没有给充值,退款给发的链接都是无效的链接,这明显就是欺诈消费者,希望有关部门严肃处理这些*子。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,权益页面有说明是5元和10元的话费抵扣券哦,每充值100元可以抵扣5元,每充值200可以抵扣10元,可以给家人、朋友、自己充值,不是直接到账100元话费,根据您的诉求帮您处理:款项已原路退回,请您注意查收,如有疑问可联系40******00,感谢您的理解。
解决方式
已解决
解决方案
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已受理,处理中
消费保投诉平台审核通过
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