29.7元充值100元话费，未收到话费，要求退款
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已完结
3月9号在云柜广告看到29.7元充值100元话费，通过微信支付，未收到话费，利欣精选客服说点击链接填写支付宝账户退款，填写后反复显示账户错误，一直无法退款，要求原路退回微信账户
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，权益页面有说明是5元和10元的话费抵扣券哦，每充值100元可以抵扣5元，每充值200可以抵扣10元，可以给家人、朋友、自己充值，不是直接到账100元话费，根据您的诉求帮您处理：款项已原路退回，请您注意查收，如有疑问可联系4001802500，感谢您的理解。
解决方式
已解决
解决方案
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