充29.9元得100元话费没有到账

网友保保_a8958ec7 2023-03-15

已完结

2022年年底疫情过后社区搞一个答题活动，我答完题后跳出个充值29.9元得100元话费，我认为是社区搞的优惠活动就点充值了。

投诉进度

企业完结

2023-03-16 11:54:59

处理结果

您好，权益页面有说明是5元和10元的话费抵扣券哦，每充值100元可以抵扣5元，每充值200可以抵扣10元，可以给家人、朋友、自己充值，不是直接到账100元话费，根据您的诉求帮您处理：款项已原路退回，请您注意查收，如有疑问可联系4001802500，感谢您的理解。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台审核通过

2023-03-16 11:27:22

用户发起投诉

2023-03-15 23:11:49

投诉信息

海豚环球/呈茔精选/涤畈科技/利欣精选

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

95919021

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已完结

2023-04-20

29.7元充值100元话费，未收到话费，要求退款

充话费*局，充值29.7领百元话费，充话费*局，充值29.7领百元话费

已完结

2023-03-03

投诉上海涤畈信息科技有限公司商品与描述不符

已完结

2023-03-03

投诉海豚环球虚假广告手机充值优惠，误导消费