华超在线不退款

网友保保_nVBNkWzP 2023-02-26

已完结

本人在华超在线购买良品铺子大礼包，想要换一个口味先退款原产品。发现付款成功界面不但没有退款选项，也没有跟良品铺子商家沟通的界面。只有一个统一的客服，发了消息也不回复。后来经上网查实发现很多网友都有这样的经历。

投诉进度

平台完结

2023-03-16 10:34:51

解决方案

退款

处理结果

华超在线回复：已退款。

平台跟进

2023-03-01 10:28:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-27 18:24:20

用户发起投诉

2023-02-26 19:24:27

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