华超在线，虚假发货，虚假宣传，要求退款！

一拜天地 2023-03-13

已完结

因为我是购买商品发国际快递，3月6号买后并支付完 了快递费以后一直到3月8号未发货，询问以后说是这 周之内就发货，3月11号查看仍未发货，说是已经发 货，但是仍然看不到任何信息，3月12说已经发走下午 让我查看，但是仍然没有发货，3月13截止到北京时间 11.36仍然查看不到，根据网络平台调查发现大量的人 在小红书测评 华超在线有严重的欺诈行为被骗不止我 一人，3月13号早上才生成了物流单号但是根据华超在线提供的物流单号根本查询不到有此 单号，压根没有发货信息。

投诉进度

平台完结

2023-03-16 10:33:15

解决方案

发货

处理结果

华超在线回复：已经发货，物流单号CX90****714CN，中国邮政快递。

平台跟进

2023-03-13 17:50:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-03-13 14:07:47

用户补充投诉

2023-03-13 13:55:31

平台审核通过

2023-03-13 13:39:31

用户发起投诉

2023-03-13 12:04:16

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