投诉-华超在线 2022年7月的订单一年了都没收到-要求退款
网友保保_3yO5899A
已完结我去年7月看到华超在线的广告，下载了华超在线app。 2022年7月13日：在app上买了：美瞳；手机支架；一共234.2元 7月15日 充了70元 全运通服务，然后用68买了一个月的会员 结果app上不可以选海运，所以联系客服。 7月16日 再次联系客服，可以选海运了，付了运费349.62（运费比商品贵，好，我接受了） 地址寄到66 rue du th****re, 75015, Paris, Fr****ce. 所以一共花费653.82元。 7月28日 app上查看，没有任何变化，就问了一下，客服说要我等。 11月4日 app上还是没有任何物流信息，如果我没记错，我又去联系了客服，客服说海运慢，要我等。 现在已经2023年7月13日了，距离下单已经一周年，货从来没有收到，今天打开app查看，订单信息、客服记录，全部被清零了。我现在连个订单号都找不到。 我觉得非常非常失望：这是什么骗子app吗？ 金额不大，但是在这个app上花的时间，生活在海外能买到国内商品的这种期待，全部落空。 消费者不是被人这么欺负的。我不能就这么算了，麻烦给我个解释；以及全额退款赔偿。
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