投诉智慧充值话费不到账,金额187.8,要求退款 网友保保_jAHyhJup 2023-02-27 已完结 去年11月在智慧充值,充了200元话费,现在话费不到账,客服也联系不上,要求退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:42:17 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-02-28 13:53:30 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-02-28 13:53:30 用户发起投诉 2023-02-27 13:21:55 展开全部