微宝科技（智慧充值）

网友保保_l1I5QJCo 2023-03-05

已完结

本人今年1月20号在智慧充值app充值94.4元话费，承诺5到6天到账，现在也有45天左右了还没到账，联系客服联系不上，退款没人处理，这种情况纯属欺诈行为了，曾在黑猫投诉，都没人处理。难道没人管了吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-04 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-03 22:48:26

补充内容

现在70多天了，都没人处理。

消费保投诉平台跟进

2023-03-06 18:22:03

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-06 18:22:03

用户发起投诉

2023-03-05 08:59:26

投诉信息

智慧充值（微宝）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

94.4元

投诉编号：

95896074

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