在其平台上的：中石化充值—500一年多时间未到账，平台不予处理，现要求其尽快退款。
网友保保_GBZ7Jh10
已完结
本人于2022年3月14日在其平台上进行的： 中石化充值—500元，到现在已经一年多时间了，未到账，平台不予处理，现在诉求是其尽快退款，希望贵处帮忙处理，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已受理，处理中
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