近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
微宝科技智慧充值app,充值迟迟不到账,联系客服也没有回复!
本人与2023年5月16号从智慧充值app充值Q币 订单号为:20****160****15328实际支付281.7元 订单号为:20****160****15329实际支付187.8元 截至至今都未到账!联系客服也没回复,400电话也是无法接通 期间添加官网显示得客服QQ联系也并未得到回复
投诉问题
虚假宣传、充值不到账
已完结
发布于2023-05-20
花费充值不到账，无法退款
花费充值不到账，请求退款，一共2单，订单编号：20****03****2914；订单编号：20****************50
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-04-27
智慧充值平台话费不到账，也不退款。
2023年2月4日在智慧充值平台慢充渠道充的话费过了一个星期都没有到账，后来申请退款也不处理，通过微信支付渠道申请退款也没有申请到退款，事情都过去两个多月了，我的话费一直未到账，也没退款！
投诉问题
充值不到账、退款问题
已完结
发布于2023-04-16
在2023年4月11日充值100元联通话费没到账
在2023年4月11日充值100元联通话费至今没有到账，平台给的联系客服无法联系不到，电话打不通没人处理
投诉问题
退款问题、售后电话难接通、假货
已完结
发布于2023-04-12
在其平台上的：中石化充值—500一年多时间未到账，平台不予处理，现要求其尽快退款。
本人于2022年3月14日在其平台上进行的：
中石化充值—500元，到现在已经一年多时间了，未到账，平台不予处理，现在诉求是其尽快退款，希望贵处帮忙处理，谢谢。
投诉问题
充值不到账、退款问题
已完结
发布于2023-03-23
智慧充值App
智慧充值APP充值话费承诺5至6天，现在差不多二个月了还不到账，到处投诉没人管
投诉问题
虚假宣传、充值不到账、网络诈骗
已完结
发布于2023-03-13
微宝科技（智慧充值）
本人今年1月20号在智慧充值app充值94.4元话费，承诺5到6天到账，现在也有45天左右了还没到账，联系客服联系不上，退款没人处理，这种情况纯属欺诈行为了，曾在黑猫投诉，都没人处理。难道没人管了吗？
投诉问题
售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-03-05
智慧充值平台充值94.5一个月未到账也不予退款
2/2号在该平台充值94.5元，现在都3月份了，至今未到账。申请退款，也不退，而且客服也联系不上，电话也打不通都玩失踪了，什么原因平台也没有说明，好歹把钱退了吧，目前为止，还在圈钱，别搞得跟诈骗一样，光收钱不办事。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-03
投诉智慧充值话费不到账，金额187.8，要求退款
去年11月在智慧充值，充了200元话费，现在话费不到账，客服也联系不上，要求退款
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-02-27
智慧充值充值100话费不到账，
2023年1月17日在智慧充值app充值100话费，实付93.5元，一个月了还没到账，申请退款一直没反应，希望有关部门能帮忙处理下。谢谢
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-02-17
微宝科技智慧充值app,充值迟迟不到账,联系客服也没有回复!
本人与2023年5月16号从智慧充值app充值Q币 订单号为:20****160****15328实际支付281.7元 订单号为:20****160****15329实际支付187.8元 截至至今都未到账!联系客服也没回复,400电话也是无法接通 期间添加官网显示得客服QQ联系也并未得到回复
投诉问题
虚假宣传、充值不到账
已完结
发布于2023-05-20
花费充值不到账，无法退款
花费充值不到账，请求退款，一共2单，订单编号：20****03****2914；订单编号：20****************50
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-04-27
智慧充值平台话费不到账，也不退款。
2023年2月4日在智慧充值平台慢充渠道充的话费过了一个星期都没有到账，后来申请退款也不处理，通过微信支付渠道申请退款也没有申请到退款，事情都过去两个多月了，我的话费一直未到账，也没退款！
投诉问题
充值不到账、退款问题
已完结
发布于2023-04-16
在2023年4月11日充值100元联通话费没到账
在2023年4月11日充值100元联通话费至今没有到账，平台给的联系客服无法联系不到，电话打不通没人处理
投诉问题
退款问题、售后电话难接通、假货
已完结
发布于2023-04-12
在其平台上的：中石化充值—500一年多时间未到账，平台不予处理，现要求其尽快退款。
本人于2022年3月14日在其平台上进行的：
中石化充值—500元，到现在已经一年多时间了，未到账，平台不予处理，现在诉求是其尽快退款，希望贵处帮忙处理，谢谢。
投诉问题
充值不到账、退款问题
已完结
发布于2023-03-23
智慧充值App
智慧充值APP充值话费承诺5至6天，现在差不多二个月了还不到账，到处投诉没人管
投诉问题
虚假宣传、充值不到账、网络诈骗
已完结
发布于2023-03-13
微宝科技（智慧充值）
本人今年1月20号在智慧充值app充值94.4元话费，承诺5到6天到账，现在也有45天左右了还没到账，联系客服联系不上，退款没人处理，这种情况纯属欺诈行为了，曾在黑猫投诉，都没人处理。难道没人管了吗？
投诉问题
售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-03-05
智慧充值平台充值94.5一个月未到账也不予退款
2/2号在该平台充值94.5元，现在都3月份了，至今未到账。申请退款，也不退，而且客服也联系不上，电话也打不通都玩失踪了，什么原因平台也没有说明，好歹把钱退了吧，目前为止，还在圈钱，别搞得跟诈骗一样，光收钱不办事。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-03
投诉智慧充值话费不到账，金额187.8，要求退款
去年11月在智慧充值，充了200元话费，现在话费不到账，客服也联系不上，要求退款
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-02-27
智慧充值充值100话费不到账，
2023年1月17日在智慧充值app充值100话费，实付93.5元，一个月了还没到账，申请退款一直没反应，希望有关部门能帮忙处理下。谢谢
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2023-02-17
