昨天下午5点多购买的优路教育课程，第二天早上要退款不给退
网友保保_j5Y46U5W
已完结本人于2023.02.27下午五点多购买优路教育公共营养师线上课程，第二天早上慎重考虑后不打算要了联系客服退款，没有签合同，也没有开发票，只有转账记录和客服的聊天记录。然后客服是跟我说可以退，但是申请流程对公退款要十来天，而且要扣除几十块手续费，由于是我个人原因导致的退款，我是理解扣除几十块手续费的，以后我打电话给他们售后客服，客服又跟我说不能退，明确不能退款的那种，然后说他们去核实，之后我又问跟我对接的客服，又说可以退，感觉在踢皮球拖延时间。只说会给我申请，但是申请到什么程度，啥也没说，之后也没有理会我。对于优路教育这种霸王条款的不退款行为我表示十分愤怒，并要求他们全款退回，我没有收到纸质材料，他们开课了我也就点进去看了十几分钟，可以接受扣除这部分手续费，但是坚决不同意不退款。
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