微宝广告说29.9充值200元话费

网友保保_1756c59d 2023-03-04

已完结

玩游戏时看到微宝的广告，说是29.9充值200元，结果花了钱只给了几张优惠券！当时想退钱不知道怎么退，就想着能充值也行，结果在这个软件里充值总是显示取消支付！问到客服说让把以前下载的微宝卸载了重新下载，结果卸载后根本找不到了！想让商家把钱退回来！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:42:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-03-06 14:44:08

用户发起投诉

2023-03-04 14:28:32

投诉信息

kb充值中心(易趣购)

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

元

投诉编号：

95894845

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