中企安培 要求退还部分学费，
网友保保_MiB7l5SE
已完结2022年1月3日我在网上搜索报考一级消防注册工程师的相关信息,随后自称是北京中企安培公司招生老师（赵*阳13****68***）与我联系并加了微信,说拿到证后可以推荐挂靠兼职单位，一年挂靠费用6-7万，以此为诱导进行吹嘘，在他的一再催促下交了500元报名费并提交了相关资料进行审核。第二天又催促我报了个畅学无忧班，学费是7980元，交完学费后才发培训合同给我签. 学习了有1个月左右，一个自称是该机构教研主任（王*瑞15****31***）联系了我，说跟我做个回访，他说无忧班学习时间长，以我目前的状况今年很难一次性通过，建议我升班到定向私塾班，说是为保证机构每年通过率，从每个省特招3个名额（说江西只剩1个名额了），还说考前会寄密卷，密卷可覆盖80%的题目，并且密卷是由参与国家出题的老师出的，确保一次性通过率基本上可以达到95%以上，如果拿到证后，优先推荐到一线城市挂职等，一年有7-8万兼职费用，在他的一系列话术诱骗下又交了升班费用12200元（前后共计19980元），交完费用后才发来合同给我签，合同上有很多都是霸王条款，其中有一条与他说的不一样，他跟我讲的是2022年（第一年）三科都未考过可以退9000元学费（一科未考过退3000元，共三科），但合同上写的是在服务期限三年内，每年参加考试，合同到期后如果未考过一科才退费3000元，是需要合同到期后才能退费的，随后找他们修改合同，说是该合同全国统一的，不能修改，说其他学员合同也是一样的，而且还保证第一年参加考试如果三科都没有通过可以退9000元，还说要能过三科都能过,如果过不了三科都过不了,之后又打电话跟他反复确认过可以退。 通过2022年的三科考试，有2科未通过，找售后人员处理退费的事情，售后人员就拿合同来说事了，说合同上写的是要等到三年合同到期后未通过才能退，还跟我解释说是招生老师（指王*瑞）没有了解清楚合同内容，不能作数等话来搪塞我,说要按合同约定执行,不予退费。售后人员讲的与招生老师讲的完全不一样。无耐之下选择通过网上维权的方式委托贵平台帮忙讨回学费共计6000元，其它可继续履行合同。拜托了！
投诉进度
投诉没人处理吗？