拼多多平台未按承诺退运费

网友保保_xrUXyKIj 2023-03-10

已完结

退货有运费险，平台未按承诺在48小时之内审核并退垫付的运费，3/8退款的，3/10还在审核中，这是违约行为

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:43:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-10 11:24:33

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-10 11:24:32

用户发起投诉

2023-03-10 06:51:37

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95906233

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