拼多多平台订单处理纠纷及商品丢失投诉

网友保保_jGwezxBY 2025-07-15

已完结

我6月26号在平台上下单购买了一把车钥匙改装平台上叫我帮我的原车钥匙寄给他们到6月29号签收了签收了我联系拼多多平台帮我处理到7月14号一直没有处理后面直接帮我定单结束处理我希望你们能给我们消费者一个处理方式，希望能帮我原车钥匙追踪回来因为我是在他们拼多多平台下的单

投诉进度

用户评价

2025-07-16 10:30:05

用户申请完结

2025-07-16 10:29:44

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 22:09:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 22:09:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 21:30:38

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿补发/发货补偿

涉诉金额：

78元

投诉编号：

99162126

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