云商城交易平台软件(逐云云商)诱导性充值申请退款(第二次提交)

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3月3日投诉结果说5个工作日退款到账,实际并未到账!请反馈! 2月15日填写问卷网问卷后弹出诱导性广告,称中了一等奖可69.9元获取200元话费,当日实际充值69.87元,发现并非充值话费,而是多张优惠券包(满百减2元)等,并且诱导下载云商城交易平台软件才能使用或退款。本人未使用该服务,已通过平台客服申请退款,查无音讯,且无人工客服。申请全额退款69.87元。投诉对象:云商城交易平台软件app(微信公众号逐云云商,北京逐云科技有限公司,01052973468等,网址****.com等)。本人电话侯女士136****9966附上微信付款记录。

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