云商城充话费*局

网友保保_c42d558d 2023-03-10

已完结

诱导消费充值话费，造成损失69.9元。实际情况是充值69.9送的是电话充值优惠券，进一步诱导电话充值花钱，本人在未使用优惠券的情况下，联系客服退款，未果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-25 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-16 13:51:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-10 18:23:04

用户发起投诉

2023-03-10 12:50:39

投诉信息

云商城/才远云商/海奇商城/莉鑫折扣商贸

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

95906863

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

话费订单已发击购买，已交款69.88元，未购话费卷，要求退囬已交靴，2月19日订单，直至今天未収到退

云商城交易平台软件(逐云云商)诱导性充值申请退款（第二次提交）

已完结

2023-03-10

话费包没到账要求退款，我2023年1月18日买的到现在还没有到账。

已完结

2023-03-09