该店把保健品当成感冒药销售，导致拖延了病情，感冒加重，上呼吸道感染。
网友保保_99605d2b
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该店把草晶华破壁饮片当成感冒药，推销给需要感冒药的患者服用，导致患者感冒咳嗽症状不仅一直没有缓解，反而越来越严重，去友谊医院检查出上呼吸道感染。患者前去药店要求退款退货，并讨要一个说法，结果销售态度嚣张，坚持说保健品就是感冒药，患者气血不足需要补血，店长则以店内繁忙为由迟迟不处理，将委屈哭泣的患者晾在一边一个多小时。药店这个行为非常恶劣，患者想要的只是退款退货，结果药店以保健品已经开启为理由，不同意退款退货的诉求。
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