小熊快省付款后不能使用，退货无人应答。
网友保保_5cd37a08
已完结
2022年11月27日，我在网上购买了小熊优省的29.90元充100元话费，购买后无法上网使用，三次输入TD无人应答，多次申请退款无结果。向消费保投诉多次，至今未收到退款。小熊优省无视客户正当权益和消费保的行为令人发指。我再次投诉，要求小熊优省退款，并赔礼道歉。
投诉进度
用户评价
品牌评价
对你们的处理满意，但不知为什么小熊优省至今没有退款，这种态度让人费解。难道我遇到了老赖？多次投诉，多次处理，但小熊优省就是不退款，实在让人气愤。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您咨询话费充值问题，目前该企业已与2023年2月份停止项目。年前所有充值皆已一键退款，年后所有充值渠道是无法充值该项目，请仔细查看您的支付宝或者充值平台的退款记录。感谢您对消费保的关注。
消费保投诉平台审核通过
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