投诉平安好学，牛津英语课虚假宣传，欺骗消费者，要求退费！
网友保保
已完结2019年12月12日看微信上宣传英语网课，我咨询一句，然后由平安好学的老师给我来了电话，向我介绍了牛津课程，合约价格30353元，课程时间2年，此课程还有月奖励活动设置，承诺如果两年内上不完课程是可以延时继续上的。 我一次性付款买了牛津网课签了课程合同。（在2021年4月30日联系我说返现的奖学金不申请取出的话，奖学金的钱是可以抵其他课程的学费，我自己又花了2000元兑换了自然拼读课程。 因为自然拼读课是基础课，后来我们优先安排上的自然拼读。2020年起因疫情关系一直上网课，牛津科安排的不紧凑，自然拼读课程都上完后继续上的牛津课程，到2021年12月底，平安好学提前并未与我沟通也没有提示，自动结束牛津课程。我2022年1月份电话咨询，平安工作人员说剩下98节课给我做延期申请。到2022年4月份才回复我说，按合同执行，过期课程作废。 投诉无门，此公司虚假宣传，和当初我买课的宣传不符合，欺骗消费者！
投诉进度
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