投诉江西易公培训学校，收取预报名定金500元不退款

网友保保_L5nOEUci 2023-03-15

已完结

本人在2022年11月29日支付了500元预报名定金给易公，后因本人感染新冠肺炎以及其他原因，申请退还预付款500元，易公不予退款，表示只能转成网课

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-30 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-21 16:13:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-15 16:57:58

用户发起投诉

2023-03-15 15:36:19

投诉信息

易公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95917819

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