投诉易公教育退款纠纷

网友保保_NGGO4zo1 2024-01-06

已完结

报名考编班，交五百定金和三千线上课费用，课分为两部分，一部分上了六分之一，一部分完全没上，书也没有完全收到，协商退款，机构称提供了服务不予退还。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-21 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-06 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-06 15:18:14

用户发起投诉

2024-01-06 15:11:54

投诉信息

易公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

96641785

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