退赔费用
网友保保_ZvC08z2k
已完结
投诉易公教育，无故强制不退费 我在2023年7月购买了该机构在微信平台售卖的网课，因为这个网课是预售的，实际开课时间是8.14，由于还没有开课我想申请退款，却没有地方可申请，于是我找了他们机构的负责老师，我说如果我想报名他们的线下课程，我购买的网课可不可以退款，她告诉我不能退款可以抵扣线下课程的学费，并且说要扣除200的平台使用费，无法全额抵扣，这个网课还没有开课，我没有听过一节课，凭什么要扣我200的平台费，我要求全额退款
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用户申请完结
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