环课教育山东分公司进行不予退款/虚假承诺/承诺不履行
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23年2月份通过朋友介绍添加了环课教育的销售人员木子（微信昵称），通过与销售人员的沟通，报名了全媒体运营师的考试课程。投入的内容如下： 1、不退款并未提前告知 在付费前，销售人员并未告知该课程不支持退款，在付费后也并未进行告知不支持退款。看了课程后因为课程内容差，提出退款，此时销售人员才告知不支持退款。 2、过渡承诺/承诺不履行 在付费销售人员承诺可以分批付款，先付1000元，然后拿到考试证书后再付尾款。在开通课程后销售人员向我索要尾款，我要求该公司按照售前承诺旅行，销售人员不仅没有对之前承诺的形式做出解释并还威胁说不支付尾款就不给安排考试。 我的诉求：退款或是按照售前承诺拿证后支付尾款
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