凡塔斯牛排餐厅误导消费,隐形消费,欺诈消费

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服务人员告知招商银行有半价优惠后我们选择此餐厅,告诉我们在招商银行APP上购,我们就在服务员的帮助下下单购买了优惠券,期间我问了这个服务员是不是购买这个券后自助和牛排就是都包括在内了,在这个价格里面没有其他消费了是不是,服务员说是,然后我们就购买了,但是用餐结束后被前台告知还要消费116元,这是之前没有任何人有跟我们讲过,后续我问了那个服务员之前不是说都包含在内,这个服务员说她说错了,忘记跟我们说了,这就是他们餐厅的问题了,前期说一套后面又说一套,这不就是欺诈消费,现在我要求这个餐厅要对此做出相应的赔偿,要求把我消费的金额退回来

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凡塔斯牛排 凡塔斯牛排客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
95918619
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