欺奇迹拆拆乐 诈消费者，虚假宣传，没有职业道德

网友保保_rOmMqMyl 2023-03-18

已完结

2023年1月1日晚上在芒果TVAPP里面跳出充值话费优惠，充值后一直没有到账，后来发现根本不是话费，根本没有到账，打客服电话一直没有人接听，现在在微信投诉了几个月，也没有收到退款。系统自动回复说退了，但根本就没有收到退款，就是欺骗欺诈行为

投诉进度

企业完结

2023-04-13 12:56:55

解决方式

已解决

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，麻烦确认查收后点击完成投诉。

平台跟进

2023-03-20 10:05:55

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-03-20 10:05:55

用户发起投诉

2023-03-18 22:42:38

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