易骑换电停止服务，且承诺的回购无法兑现

网友保保_s1LMkRv5 2023-03-18

已完结

易骑换电APP无法登录，无法更换电池，且购买电动车时车行老板承诺三年内回购保值一千元，现在车行老板说已停止服务，无法回购，客服电话也没人接

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-03 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-25 16:26:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-20 14:05:00

用户发起投诉

2023-03-18 23:01:29

投诉信息

易骑换电

投诉问题：

虚假宣传设备无法使用

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

95924720

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