北京和睦家建国门店退款故意拖延不退，客服不给具体退款日期，等待了十七天反复要求退款无果，希望立即退款
网友保保_8e82cb2d
已完结
2023年3月4日在北京和睦家微信小程序购买疫苗，经过医生面诊，医生建议另一支疫苗，于是我当场重新付款购买了另一支疫苗，在我询问医院前台，第一支疫苗什么时候能退款的时候，前台说在小程序上申请后会立即到账，但是我在小程序上申请后，客服说要等待七到十四天，但是过了十七天，还是没有退，在小程序找客服，客服一直重复说已经申请，要再等待。我希望能给到退款的具体时间，客服一问三不知，只会说让我等待。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
和睦家回复：3月21号就已经退款了，感谢您的支持与理解！
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跟进内容
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