北京和睦家医院 隐瞒消费项目信息，退款后告知就诊费不退
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现在因为疫情原因退费，被告知就诊费不退。购买疫苗的全过程中未提及1135元的就诊费只是一次的服务（如图1），疫苗购买页面、诊费明细、缴费合同以及现场和网上咨询中都没有明确标注和说明（如图3）。在申请退费时提及只减去一次医生诊费（如图2）。但在最后退款时，扣除了全部诊费1139元。因次我认为在疫苗接诊服务全程中对就诊费问题含糊不清，没有明确告知就诊费的组成，如今单方面告知就诊费为首次看诊的全部费用，故意不退，属于霸王条款，申请退回剩下三分之二的诊费756元。
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