投诉广东繁星在线教育科技有限公司，虚假宣传，诱导消费

网友保保_vHBEEYRh 2023-03-22

已完结

投诉广东繁星在线教育科技有限公司虚假宣传违规收费请求机构所在地区市长办公室，教育局，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费本人 2021年，12月12日在广东繁星在线教育科技有限公司报名专本连读班学费 11800元，该机构购虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 虚假宣传，虚假承诺，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将未曾学习的课程费用退还投诉广州市海珠区艺影街11号920(仅限办公)

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-23 11:36:39

处理结果

繁星教育回复：该学员不符合退费条件，未能满足起退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2023-03-23 11:31:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-22 16:21:56

用户发起投诉

2023-03-22 13:43:10

评论 0

投诉信息

广东繁星在线教育

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传分期贷款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95930983

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉广东繁星在线教育，要求退款。

成人教育乱收费

广东繁星在线教育未开票且无法退款

广东繁星在线教育2024年6月20日投诉：缴费后无人处理

繁星教育培训无法考试要求退费遭忽视

广东繁星在线教育拒绝退款并忽视客户消息

我投诉广东繁星在线教育科技有限公司多次沟通未果，要求退款及解释

繁星在线教育（广东）拒绝退费拖延处理