投诉漫步者官方旗舰店仅一片之词，拒绝签收退货快递

网友保保_EGvLzylj 2023-03-22

已完结

退货一个蓝牙耳机快递，但卖家提供了一张耳机少了一个的图片就拒绝签收，让我联系快递方面，但我与快递公司经过核实查询，快递那边说物件完整且包裹包装好（含有保护套）才发出去的，但现在卖家仅提供了一张缺了一个耳机的图片发给我，现在我让卖家提供开箱视频，卖家说没有，卖家仅用一张缺了一个耳机的图片就拒绝签收。

投诉进度

用户申请完结

2023-04-03 20:53:20

消费保投诉平台审核通过

2023-03-23 11:34:57

用户发起投诉

2023-03-22 19:45:44

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95931778

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