众联网校霸王条款,不给退款
网友保保_efhJM01Y
已完结
于2022年10月购买课程,当时未说相关协议,未说不可退款,且收款方为个人账户,开通课程后,课程质量差且无专人辅导,故发起退款需求被拒绝,因考虑到开课半年,扣取部分金额可理解,但机构表示一分不给退,表示不解,欺骗消费者,望尽快处理
投诉进度
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网友保保_efhJM01Y
于2022年10月购买课程,当时未说相关协议,未说不可退款,且收款方为个人账户,开通课程后,课程质量差且无专人辅导,故发起退款需求被拒绝,因考虑到开课半年,扣取部分金额可理解,但机构表示一分不给退,表示不解,欺骗消费者,望尽快处理