报名恒企教育后要退费，多次推脱，以签了协议和开了课时为由。且协议是强制性。

网友保保_Kh6PMFFd 2023-03-24

已完结

1.在19年报名了恒企教育的专本套读，期间只寄过一两次教材，要求过退费，说已经签了协议，除非有疾病证明才可以退款，这是第一次要退款被这个疾病证明阻碍，就没有继续取消， 2.在20年-21年一共去考过三次，且都是自学根本没有所谓的网课，也没有什么所谓的班主任提醒上课时间。每次快考试就发一堆报考信息。 3.22年提出要换形式，自考换成考之类的，要让我补巨额差价，五千—8千，并且以服务期限已经过了为由，不可以退款之类的

投诉进度

平台自动完结

2023-05-08 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2023-03-25 13:50:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-24 09:34:15

用户发起投诉

2023-03-24 00:27:41

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