在咸鱼购买的平板,验货时发现商品损坏,要求咸鱼退款,咸鱼不退
网友保保_1ce91e87
已完结
2023年,3月17日,我在咸鱼买了一个平板,为了安全起见,卖家发到了验货中心,我也确定验货报告没有问题,验货中心发货以后,我收到的平板损坏,与验货报告不符合,我拒收了,联系验货中心和咸鱼客服退款,他们不予退款,和赔付,说是快递责任,让我找快递,我认为验货中心发的货有责任负责到底,全额赔付给我,快递我也拒收了,验收时有视频图片,确实损坏,应该退货退款,现在我的权益得不到保障,希望咸鱼能退款,快递损坏应该是由咸鱼与快递沟通赔款咸鱼的问题,我已拒收,希望我的权益得到保障,咸鱼应该全额赔付我,现在咸鱼不管我,快递损坏变成我的问题,打客服电话态度强硬,让找快递不予解决。希望能解决我的问题,因为走了验货宝客服说我不能申请退款,这是什么规定,但是我收到的货与验货宝检测报告不符合,为啥不退我款,希望尽快解决,感谢!而且在等待收货过程中,快递在绍兴东湖中转场停留三天不走,都没有人通知我,后来联系快递客服说破损,我马上联系咸鱼能不能退款,咸鱼就说不能,这是什么规定,没有公平可言,我希望还我公道,感谢解决!