广东超本建材有限公司虚假宣传、欺诈消费者，涉及资金金额6万元，要求全额退款并赔偿合作过程中所有的费用
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2022年10月，一位自称林经理的市场推广人员向我母亲致电推广房屋装修服务，以“打造样板间”“低价全屋整装”“推广返利”等说法进行营销，由于我母亲当时正好有装修需求，故添加了他的微信，此后他也多次宣传介绍，邀请我母亲可以去其公司本部进行参观，看看他们公司打造的样板间效果。 2022年11月9日，我母亲乘坐高铁从深圳至中山市小榄镇广东超本建材有限公司进行参观，参观期间，林经理仍以“低价打造小区样板间”“全屋整装”等说法诱惑我母亲，由于我母亲已经50多岁，且文化水平较低，对相关法律、合同条款有效性缺乏有效识别能力，在他不断的利益诱导下，确认了装修材料、报价单后，交了1万元的定金，签署了装修合同，整个装修方案是我们实付6万元，公司负责把我们的房子按照后期出的效果图打造成样板间。 2022年11月9日晚间我仔细查看了装修合同，发现合同存在诸如装修工期不明确、装修材料无提及、装修费用不清楚等多种问题，且前期沟通承诺的“全屋整装”“费用全包”等都没有在合同中体现，2022年11月10日我致电林经理，针对费用等问题进行了详细沟通，所有内容均有电话录音材料，主要确认了如下几点（参考录音材料）：1、将房屋打造成效果图的样式，我们支付6万元即可，该预算是准确计算后的金额绝对能保证把房屋全部装修完，除硬装、软装材料物流费用以及硬装过程中我们自请师傅的人工费这两项费用外无其他任何费用；2、除全屋整装的6万元外，额外赠送的2万元家电额度不占用这6万的装修款；3、其他如材料等相关问题的确认等等。问是否可以将沟通内容都补充至合同中，对方回应说合同是公司统一的没法更改也没办法签署补充协议，基于他对所有问题的回复以及录音留底，我相信了他。 2023年2月16日，我母亲支付了装修款5万元，加上前期定金1万元，合计6万元，且第二日我电话与林经理又一次确认费用等所有问题，他告知后面有另外一个陈经理和他一起跟进，我便又致电陈经理与他同步了前期与林经理的沟通情况，他也明确的答复后续安排都按照前期我与林经理的沟通来。以上沟通内容均有电话录音留底。 2023年3月29日，陈经理告知给我的装修材料发货已经超出了配送额度后续需要我再支付费用下单后才能进行后续装修，我非常不解，目前仅收到了他们发出的吊顶、墙板，且按照前期约定后续没有其他费用了，然后我致电询问，其拒不承认前期沟通内容、拒不履行前期承诺、拒不承担相应责任。
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