金铺速转 店铺转让推广费申请退款

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与金铺速转小程序工作人员微信交流后。支付了299的推广金,结果第二天再打开小程序想咨询时,被告知还要交会员费。工作人员称,如7天内自行转出后,可全部退款,现已在规定时间内转出,所以就考虑把店铺转给身边的人。申请退款时,工作人员推诿扯皮,还让出示转让证明,(缴费前并未向我说明,而且我还特地问了)把转让证明转给工作人员后,工作人员好多天都不回复,也不处理。几天过后工作人员认为我造假,拒绝了请求,而且让我出示更多的证明文件,我认为不合理,就申请投诉,商家就一开始说给退一半。说已经产生费用了,一天30(事先业务员微信沟通时也未说明)

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