催收人员恶意催收，官方客服沟通也不给处理

网友保保_FMmlEbnn 2023-04-02

已完结

本人因家里遇到一些困难导致逾期，但也在努力挣钱还款，但其平台恶意催收，催收不断，甚至说几点不还就通知家人朋友单位，这是我个人隐私，他们没有权利，每天的催收不断，态度也不好，对我精神生活都造成了影响，每天都在担惊受怕，实在是困难要不我也不会不还钱，每天催收催的我不接电话说失联，接了电话就那样说话，我真的压力好大，有时候真的想一了百了得了，但想到家人又努力坚持，我也主动和平台沟通了，每次也不处理，就说去反馈，但催收还是那样，我只是希望减少催收别去联系其他人，我能有精力好好挣钱，这样对我真的压力很大

投诉进度

平台完结

2023-04-04 14:15:36

处理结果

这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

平台审核通过

2023-04-03 18:41:23

用户发起投诉

2023-04-02 15:14:43

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