投诉铂瑞思教育退还培训费用3408元

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2019年八月份在该公司申请心理咨询培训,有一个心理咨询师要我交付“首付”341元,要求我做的咖啡金融的教育贷款,分三期,一共是3067元,总共费用3408元。 然后合同期间一直没人联系我,没有班主任通知我上课,也没人通知考试。后来原先的销售就联系不上了。今年因为一直有人打着铂瑞思退款的名义给我发信息,然后要求我下载财通金融软件,购买证券来激活退款,所幸我并未受骗。也是因此,我于3月20日在12315平台投诉了一次,与此同时发现铂瑞思的账户我已经无法登陆了。 大概是3月23日吧,确实有个客诉老师联系我,然后说是合同期过了,不予退款,然后又说和公司商议,三个工作日后给结果,到期日之后,跟我说只能退款30%,我想着能回来一点是一点,结果跟我说要50个工作日才能退款,原因是违规出款,需要排期,好像他们没有履行合同义务是我的错。现在我要求该公司尽快退还我全部费用3408元。

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