东风日产服务态度差 诱导性消费 欺诈 要求退款

阿超 2023-04-04

已完结

服务态度很差，很混乱管理，进4s店连一口水都没有，还要自己去倒，和销售谈完的价格是9.15万落地价包括这个手续费啥的全部下来做的。方案是分期2年免息，融资信息也有问过他是3万。聊天记录都有，结果做合同的时候给我弄了3.2万。硬生生多了2千涉及欺诈，在出4s门口的确认价格是91500，这个工作人员也没提示我们看合同金额以及报出真实的落地价格属于引导性消费了，从头到尾没有说这个实际落地是9.35万，服务态度很差试驾过程中也没有给我们给要购买的车子试驾，服务态度很不好这边是诉求是退回订金5千

投诉进度

平台自动完结

2023-05-19 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2023-04-05 15:25:59

跟进内容

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平台审核通过

2023-04-04 14:13:45

用户发起投诉

2023-04-04 01:01:10

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