投诉北京厚大轩成教育科技股份公司协议模式培训课程退费问题

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厚大法考的2022延期主客观一体冲关班声称是协议模式,客观不过就全退,客观题成绩出来后,未过,找班主任退费,却不愿退费,声称说我过了客观题C线(地方政策),并且报考了主观考试,按照规定不能退。但是我从报班至现在,从来没有任何人提示我,也没有任何合同文件或者其他什么提示表示客观题过了C证线,报考了主观就不能退费,包括最初的销售人员,以及后期的班主任,自始至终都没有提示过这个特殊的规定,并且在客观题成绩出来时,找班主任退费时,班主任也没有任何提示,只表示退费需要时间,耐心等待。直至现在拒绝退费才发一份所谓的合同过来说早有“客观题过了C证线,报考了主观就不能退费”的提示。这明显属于欺诈消费者的行为。

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投诉信息
厚大轩成教育(北京) 厚大轩成教育(北京)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2980元
投诉编号:
95953451
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