投诉深圳市升学文化传播有限公司虚假宣传

网友保保_6syeLivB 2023-04-04

已完结

我于2022年2月27日受指导报名成人自考老师推荐，报名此培训机构，当初指导老师电话沟通是说机构上的是直播课，但是在22年3月1上第一节课的时候，发现是放的录播课，我在机构配备的老师答疑群里提出疑问，未得到解答，后因疫情单位管控，后又诉求退费，然后发现所谓的不超过20%就可以退费完全就是扯皮，你只要下载APP默认开四门课总共就十门课就是你下载APP 就已经有了40%，非常不合理的合同，并且全部联系人都给我删了，现在只有一个机构老师再回话，回的也都是没有用的，也用双方签订协议和后台不真实课时数据明确告诉我退不了，而且诱导消费者办理贷款消费

投诉进度

平台自动完结

2023-05-20 08:00:09

处理结果

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平台跟进

2023-04-04 14:16:42

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-04 14:16:42

用户发起投诉

2023-04-04 13:49:36

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