投诉要求范塔豪斯教育科技有限公司退费2430元并且解除协议

网友保保_gkx7u82Y 2023-04-04

已完结

2022年5月8日，我微信公众号里面报名了一节剧本杀写作侦探班，经过老师的忽悠，在e签宝.上签了两份合同，但是听了3节课之后发现课程内容不值得，但是寻求机构退课，机构不予理会，过了几天，等机构将课程发放完毕之后，我再要求退课，机构却说将费用全部支付完后才能退课，并且课程发放的太快，老师也不履行合同责任，根本不管学生是否学习，是否上课，也不问学生学到了哪里，就只管发放课程链接，并且机构也没有发放办学资质，也不开发票，他们利用大学生想赚钱的心理，欺骗消费者说报名有优惠，诱导并催促我们签约 合同霸王条款，虚假夸大宣传，并且向学生提供贷款是违法，但是事先我并不知情，我希望机构能退费并且解除协议，否则我将维权到底。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-20 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-10 11:36:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-06 09:34:45

用户发起投诉

2023-04-04 22:11:48

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